Политика обработки и защиты персональных данных
Утверждено
Приказом № 5 от 01.12.2025 г.
Политика обработки и защиты персональных данных, размещенных на сайте Компании
ООО «АверСофт», организация, зарегистрированная на территории РФ в соответствии с действующим законодательством: ИНН 6671419538, адрес местонахождения: 620146, Екатеринбург, ул. Фурманова, 127, помещение 1, офис 3, (далее - Компания) предпринимает все необходимые меры для соблюдения конфиденциальности персональных данных Пользователя в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».
Настоящая Политика конфиденциальности в отношении обработки персональных данных (далее – «Политика») подготовлена в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 года (далее – «Закон») и определяет позицию Общество с ограниченной ответственностью «АверСофт» (далее – ООО «АверСофт») в области обработки и защиты персональных данных (далее – персональные данные), в отношении соблюдения прав и свобод, описывает особенности сбора, хранения, использования и передачи персональных данных, реализуемые требования к их защите, а также информацию о правах лиц, к которым относятся соответствующие персональные данные.
Настоящая Политика является неотъемлемой частью Публичной оферты, размещенной на сайте в сети Интернет по адресу: https://aversoft.ru (далее - Сайт).
Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.
-
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
-
В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
-
«Администрация сайта (далее – Администрация сайта)» – уполномоченные сотрудники на управление сайтом, действующие от имени ООО «АверСофт», которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
-
«Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
-
«Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
-
«Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения ООО «АверСофт» или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
«Пользователь сайта ООО «АверСофт» (далее — Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и оставляющие свое сообщение в разделах «Скачать Демо», «Купить по счету», «Купить онлайн» «Товар под заказ», «Заказать звонок», «Оставить отзыв», «Подписка на рассылку», «Задать вопрос», «В корзину», «Оставить резюме», «Техподдержка». -
«IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
-
«Сайт» — https://aversoft.ru/.
-
-
-
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
-
В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:
-
Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования Сервисов, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом.
-
Данные, которые автоматически передаются сервисом Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисом), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервису, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
-
Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств. К таким действиям (операциям) относятся в частности: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), сопоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
-
Под безопасностью персональных данных понимается защищенность персональных данных от неправомерного и/или несанкционированного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
-
-
Настоящая Политика конфиденциальности применяется к Сайту. Сайт не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
-
Политика распространяется на все действия, связанные с обработкой персональных данных на Сайте.
-
Настоящая Политика распространяется на персональные данные, полученные как до, так и после ввода в действие настоящей Политики.
-
Согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных Пользователя выражается постановкой знака «V» при заполнении формы, размещенной на сайте.
-
-
ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
-
ООО «АверСофт» является оператором персональных данных в соответствии с законодательством РФ.
-
Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
-
В случае получения уведомления от Пользователя об отзыве согласия на обработку персональных данных Сайт прекращает обработку персональных данных Пользователя в срок, не превышающий 10 (Десять) рабочих дней с момента получения такого отзыва.
-
Уведомление об отзыве согласия на обработку персональных данных направляется на адрес электронной почты: info@aversoft.ru, а также путем письменного обращения по юридическому адресу: ООО «АверСофт», организация, зарегистрированная на территории РФ в соответствии с действующим законодательством: ИНН 6671419538, адрес местонахождения: 6620146, Екатеринбург, ул. Фурманова, 127, помещение 1, офис 3.
-
Обработка персональных данных осуществляется только с согласия субъекта персональных данных, выраженного в любой форме, позволяющей подтвердить факт получения согласия на момент взаимодействием с Сайтом.
-
Персональную информацию Пользователя, Сайт обрабатывает в следующих целях и на следующих правовых основаниях:
-
Для идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте.
-
Для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на оператора персональных данных функций, полномочий и обязанностей.
-
Для предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
-
Для установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.
-
Для исполнения договора купли-продажи Товара (Продукции), либо иного договора между продавцом и Пользователем Сайта, который является физическим лицом, обладающим необходимым объемом дееспособности и имеющим намерение оформить или оформляющим Заказ на Товар (Продукцию) через Сайт, (далее – «Пользователь»), заключенного с использованием Сайта, Стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, в том числе в случае реализации оператором своего права на уступку прав (требований) по такому договору, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
-
Для подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
-
Для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
-
Для предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
-
Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
-
В любых иных случаях, предусмотренных настоящей Политикой и прямо предусмотренных действующим законодательством.
-
-
-
КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
-
Сведения, полученные при регистрации, авторизации и оформлении заказа (фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, город проживания, cookie).
-
Сведения о претензиях Пользователя (переданных Пользователем с помощью Сайта, Контакт-центра или иным образом).
-
Размещенные Пользователем отзывы о Товарах (Продукции) и (или) Продавцах.
-
Информация о геолокации.
-
Персональные данные, указанные в пунктах настоящего Раздела выше, могут быть получены способом предоставления субъектам персональных данных путем заполнения соответствующих форм на Сайте.
-
-
УСЛОВИЯ И ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И ЕЕ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
-
Сайт хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.
-
В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.
-
Сайт вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
-
Пользователь выразил согласие на такие действия.
-
Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем.
-
-
Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
-
Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
-
При утрате или разглашении персональных данных Администрация Сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
-
Администрация Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
-
Администрация Сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
-
ООО «АверСофт» не осуществляет обработку персональных данных о состоянии здоровья, политических взглядах, религиозных, философских и иных убеждениях, касающихся расовой, национальной принадлежности, личной жизни, членства в общественных организациях и объединениях.
-
-
ПРАВА И ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
-
Пользователь обязан:
-
Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
-
Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации. 6.2. Пользователь имеет право:
-
-
Пользователь имеет право:
-
Удалить предоставленные им персональные данные путем направления письменного уведомления с указанием персональных данных, которые должны быть удалены.
-
Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
-
Принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав и законных интересов, в том числе, на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.
-
Права, предусмотренные подпунктами настоящего Раздела выше, могут быть ограничены в соответствии с требованиями законодательства России.
-
-
Администрация Сайта обязана:
-
Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.
-
Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.
-
Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
-
Предоставлять субъекту персональных данных по его запросу информацию, касающуюся обработки его персональных данных, либо на законных основаниях предоставить отказ в течение 30 (Тридцати) календарных дней с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.
-
По требованию субъекта персональных данных уточнять, блокировать или удалять обрабатываемые персональные данные, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
-
-
Администрация Сайта имеет право:
-
Осуществлять обработку обезличенных персональных данных для статистических или иных исследовательских целей, если при этом не нарушаются права и законные интересы субъекта персональных данных.
-
Осуществлять обработку информации об интересах Пользователя на Сайте на основе введенных поисковых запросов Пользователя о реализуемых и предлагаемых к продаже Товарах (Продукции) с целью предоставления актуальной информации Пользователям при использовании Сайта.
-
Осуществлять обработку и анализ информации о том, какие разделы Сайта пользуются наибольшим спросом у Пользователя.
-
Осуществлять обработку и анализ информации, которая формирует системный рейтинг Продавца:
- отзывы Пользователя о Продавце;
- информация об исполнении Заказов;
- иную информацию.
-
Осуществлять обработку, анализ и хранение поисковых запросов Пользователя Сайта с целью обобщения и создания клиентской статистики об использовании разделов Сайта.
-
Автоматически обрабатывать некоторые виды информации, получаемой в процессе взаимодействия Пользователя с Сайтом, в том числе, в результате направления сообщений по электронной почте и т.п. Информация может быть получена при использовании технологий и сервисов, таких как веб-протоколы, Cookies, Веб-отметки, а также приложений и инструментов третьих лиц.
-
-
-
РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
-
До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Администрацией Сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
-
Получатель претензии в течение 30 (Тридцати) календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
-
При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
-
К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией Сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
-
-
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
-
Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
-
Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
-
Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует направлять info@aversoft.ru.
-
Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице в сети Интернет по адресу: https://aversoft.ru/agreement_personal_data/index.php.
-
Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Условий использования сведений Сайта, размещенных на странице в сети Интернет по адресу: https://aversoft.ru/agreement_personal_data/uslovia_ispolzovania/.
-
